Garantía, repuestos y red de servicio
La CE-UWL incluye una garantía estándar de 12 meses, con opciones ampliadas disponibles. La mayoría de los repuestos se despachan desde la fábrica de Shenzhen en 3 días hábiles, y se ofrece soporte de diagnóstico remoto por videollamada de WhatsApp.
Garantía estándar
Doce meses desde la puesta en marcha contra defectos de fabricación, cubriendo los componentes principales — bomba, calentadores y sistema de control — bajo uso comercial normal y mantenimiento rutinario.
Opciones ampliadas
Hay disponibles condiciones de garantía ampliada; consulte la cobertura y el precio con su contacto de ventas al hacer el pedido.
Repuestos
Consumibles y componentes — juntas, chorros, rejillas de filtro, resistencias — se envían desde Shenzhen, la mayoría en 3 días hábiles desde la solicitud. Para sitios remotos, recomendamos mantener un pequeño kit de consumibles en el sitio.
Soporte posventa
Diagnóstico remoto por videollamada de WhatsApp, documentación de servicio ilustrada y suministro de repuestos desde la fábrica. No hay una red de servicio con sede en Norteamérica — una de las razones por las que la CE-UWL tiene un precio muy inferior al de las marcas importadas. Para garantía o repuestos, contacte [email protected] o WhatsApp +86 135 0962 3269.