Гарантия, запчасти и сервисная сеть
CE-UWL имеет стандартную гарантию 12 месяцев с возможностью продления. Большинство запчастей отправляется с завода в Шэньчжэне в течение 3 рабочих дней, а удалённая диагностическая поддержка предоставляется по видеосвязи WhatsApp.
Стандартная гарантия
Двенадцать месяцев с момента ввода в эксплуатацию от производственных дефектов, покрывающая основные узлы — насос, нагреватели и систему управления — при нормальной коммерческой эксплуатации и регулярном обслуживании.
Варианты продления
Доступны условия расширенной гарантии; обсудите покрытие и стоимость с вашим контактом в продажах при заказе.
Запчасти
Расходники и компоненты — уплотнения, форсунки, сетки фильтра, ТЭНы — отгружаются из Шэньчжэня, большинство в течение 3 рабочих дней с момента запроса. Для удалённых объектов рекомендуем держать небольшой комплект расходников на месте.
Послепродажная поддержка
Удалённая диагностика по видео WhatsApp, иллюстрированная сервисная документация и поставка запчастей с завода. Сервисной сети в Северной Америке нет — одна из причин, по которой CE-UWL стоит значительно меньше импортных брендов. По гарантии или запчастям пишите на [email protected] или WhatsApp +86 135 0962 3269.